Aanmeldzuil op huisartsenspoedpost biedt veilig aanmeldproces

Veilig aanmelden op huisartsenspoedposten met identificatie en controle voor spoed

Aanmelden op de huisartsenspoedpost vraagt om een andere aanpak dan in een reguliere huisartsenpraktijk. Op de huisartsenspoedpost spelen identificatie, triage en veiligheid een grotere rol. Patiënten moeten correct worden geïdentificeerd en spoedsituaties direct worden herkend. Daarom is voor huisartsenspoedposten een uniek en veilig aanmeldproces ontwikkeld.

Aanmelding met identificatie

Aanmeldzuil is onderdeel van triage- en identificatieproces

De aanmeldzuil ondersteunt een veilige en efficiënte aanmelding van patiënten. Met de documentscanner worden identiteitsdocumenten snel uitgelezen en de patiënt geïdentificeerd. Dankzij de koppeling met Huisartsenspoedpost Informatie Systemen (HAPIS) kan het aanmeldsysteem tevens zien of er een afspraak is en welke urgentiecode daarbij hoort. Daarna volgt er een controlevraag of de klachten erger zijn geworden. Bij 'ja' wordt de patiënt direct doorverwezen naar de balie.

Het aanmeldsysteem is toegankelijk voor een brede doelgroep. Door gemakkelijke teksten, vertalingen, ondersteunende animaties en herkenbare iconen kunnen patiënten zich eenvoudig zelfstandig aanmelden bij de huisartsenspoedpost.

Ook is het mogelijk om patiënten zonder afspraak instructies te geven wat ze moeten doen. Zo kan er bijvoorbeeld een telefoonnummer of QR-code worden getoond, zodat patiënten alsnog een afspraak kunnen maken.

Wat levert het op?

Meer rust en overzicht op de huisartsenspoedpost

Het aanmeldsysteem zorgt voor meer rust aan de balie en meer overzicht voor zorgverleners. Patiënten krijgen duidelijke instructies en weten beter wat er van hen verwacht wordt.

Spoedgevallen worden direct naar de balie gestuurd en ‘binnenlopers’ zonder afspraak worden helder geïnformeerd.

Ook voldoet u volledig aan de Wet op de Identificatieplicht. Zo draagt ons systeem bij aan een georganiseerde en veilige aanmelding.

Het aanmeldproces stap voor stap

Stappen zijn flexibel in te richten per huisartsenspoedpost

Scannen van identiteitsbewijs

Indien de huisartsenspoedpost kiest voor verplichte identificatie via identiteitsbewijs, dan wordt een animatie met uitleg getoond.

Extra triage controle

Optioneel kan worden gevraagd of de klachten erger zijn geworden. Zo ja, dan kan de huisartsenspoedpost zelf instructies instellen.

Bevestiging aanmelding

Als de aanmelding geslaagd is, ziet de patiënt een bevestiging op het scherm met informatie waar deze mag wachten.

Controle op 'binnenloper'

Huisartsenspoedpost kan zelf kiezen hoe met patiënten zonder afspraak wordt omgegaan. Toon bijvoorbeeld een QR-code om een afspraak te maken.

Veiligheid staat voorop

Een betrouwbaar systeem

Het aanmeldsysteem is ontwikkeld door eValue8. Met meer dan 20 jaar ervaring in de zorg weten wij wat er nodig is in een kritische zorgomgeving zoals de huisartsenspoedpost.

Daarnaast is eValue8 ISO 27001 gecertificeerd. Daarmee voldoet ons systeem aan hoge eisen op het gebied van informatiebeveiliging en privacy.

Aanmeldzuil huisartsenspoedpost